2022年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试题库_3

米宝宝科技2022年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试题库题目一二三四五六总分得分一.单项选择题(共20题)1.设t=0时，投入工作的灯泡有10000只，以天作为度量时间的单位，当t =365天时， 发现有300只灯泡坏了，若一年后的第一天又有1只灯泡坏了，此时故障率是（ ）。A. 0. 000103/天B. 0. 00103/天C. 0. 0103/天D. 0. 103/天正确答案：A,2.分析原因用排列图是与（ ）有关，用来发现问题的主要原因。A. 不良结果B. 过程因素C. 最终结果D. 过程质量正确答案：B,3.水平对比法的用途是（ ）。A. 有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序，以使自己在市场竞争中处于有利地位B. 用来设计一个新的过程，或用于删除一个旧的过程C. 确定新的方法，创造新的思想D. 从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络，就某件事情达成一致正确答案：A,4.在一个随机现象中有两个事件A与B，事件A与B的并是指（ ）。A. 事件A与B至少有一个发生B. 事件A与B同时发生C. 事件A与B都不发生D. 事件A发生且事件B不发生正确答案：A,5.PDCA循环是由著名的质量管理专家（ ）提出的。A. 戴明B. 朱兰C. 休哈特D. 帕累托正确答案：C,6.树图可用于（ ）。A. 提出详细的质量改进计划B. 明确管理职能C. 在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整D. 认识新事物正确答案：B,7.为提高纯毛华达呢的染色质量，考察4个二水平因子A, B, C, D。用正交表安排试验，请专家组评分，平均分越高染色质量越高。经试验和评分，得如下每个因子各水平的评分和：若所有因子都显著，则最佳水平组合是（ ）。A. A1B3C1D1B. A2B2C3D4C. A3B1C3D2D. A2B1C3D2正确答案：D,8.在绘制亲和图时，进行语言文字资料的收集时，可以达到认识事物的目的的方法是（）。A. 文献观察法B. 直接观察法C. 头脑风暴法D. 回忆法正确答案：B,9.六西格玛管理是由组织的（ ）推动的。A. 最高领导者B. 倡导者C. 黑带D. 绿带正确答案：A,10.某企业生产一种规格为150 1mm的瓷砖，但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低，每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费，为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。 数据分析结果表明，温度不均匀确实是造成尺寸波动的主要原因，由于改变窑温均勻性成本较高，因此，小组决定通过改变配方来减小尺寸对温度的敏感程度，为此，准备利用试验设计选择合适的配方，试验中考察4个因子，每个因子选择三个水平，并考虑其中2个因子的交互作用，可选择的试验方案为（ ）。 A. L9(34)B. L27(313)C. L8(27)D. L16(215)正确答案：B,11.质量改进工具流程图中的方框“”代表（ ）。A. 开始和结束B. 决策C. 活动说明D. 判断正确答案：C,12.在一个多重步骤（多于5个）的过程中，每一过程的合格率可能都很高（例如都在90%以上），RTY为（ ），对于过程绩效的诠释更具洞察力。A. 50% 或更低B. 50%C. 80% 以上D. 90%正确答案：B,13.控制用控制图的主要作用是（ ）。A. 分析过程是否处于稳态B. 预防不合格品的产生C. 实时分析数据，监视过程运行状态D. 消除不合格品正确答案：C,14.通常情况下，六西格玛质量水平对应于（ ）的缺陷率。A. 0. 0027ppmB. 0. 27ppmC. 3. 0ppmD. 3. 4ppm正确答案：D,15.对于p控制图，当子组大小变化较大时，可采用标准化变量方法。此时， 限为（ ）。A. 0B. 1C. 2D. 3正确答案：D,16.计件抽样方案甲：n= 10 Ac=0；方案乙：n = 20 Ar= 0。 两个方案的AOQ为（ ）。A. 相同B. 甲比乙大C. 乙比甲大D. 甲比乙有时大，有时小正确答案：B,17.在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各做4次重复试验，已算 得因子A的平方和SA=42，总平方和ST = 69，则误差平方和Se = ( )。A. 3B. 9C. 27D. 18正确答案：C,18.产品平均修复时间（MTTR）是指（ ）。A. 排除某类故障所需时间的累积值B. 排除某类故障所需时间的平均值C. 产品贮存的时间长度的平均值D. 产品故障的间隔的平均值正确答案：B,19.某企业根据自身内部的不同情况，在生产第一线成立了技术公关型QC小组，在售后服务部门成立了服务型QC小组，在管理层中成立了管理型QC小组，这体现了组建QC小组的（ ）原则。A. 自愿参加，上下结合B. 自主民主，广泛参与C. 实事求是，灵活多变D. 结合实际，共同参与正确答案：C,20.加工一种轴承，其规格为（100.08) mm。要求CPK1。收集25组数据绘制分析用控制图，未显示异常。计算得到：=10. 04mm = 0. 02 mm。 下列推断中，正确的是（ ）。A. 过程处于统计控制状态和技术控制状态B. 过程处于统计控制状态，未处于技术控制状态C. 过程未处于统计控制状态，处于技术控制状态D. 过程未处于统计控制状态和技术控制状态正确答案：B,二.多项选择题(共20题)1.设两变量X与Y的观测值为(xi,yi)，i= 1，2，n,用r表示相关系数，y = a + bc表示回归方程，以下结论正确的有（ ）。A. 若 r=1，则b=1B. 若 r0，则b0E. 若 r = 1，则 a = 0正确答案：B,C,D,2.下列关于矩阵图的说法错误的有（ ）。A. 矩阵图是从问题的各种关系中找出成对要素L1, L2, L3,，Li，Lm和R1，R2, R3,，Rj，Rn，用数学上矩阵的形式排成行和列，在其交点上标示出L和R各因素之间的相互关系，从中确定关键点的方法B. 在分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的上边C. 将问题的原因、顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的左边D. 在矩阵图中，通常用表示关系密切E. 在矩阵图中，通常用A表示可能有关系正确答案：B,C,3.在设计抽样方案时，可以通过（ ）对柚样方案进行评价。A. 批量B. 使用方风险C. 不同质量水平的接收概率D. 生产方风险E. 样本质正确答案：B,C,D,4.在确定影响产品质量原因时，常用的统计工具为（ ）。A. 因果图B. 排列图C. 回归分析D. 方差分析E. PDPC 法正确答案：A,B,C,D,5.关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有（ ）。A. QC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式B. 六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队C. QC小组有职能部门内部的，也有跨职能的D. 六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的，是群众性的质量改进活动E. QC小组活动是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动正确答案：A,C,6.下列等式中，正确的有（ ）。A. E (X)1.9B. Var (X)5. 3C. P (2X6)1. 0D. P (1X2)0.8E. E (2X1)4. 8正确答案：A,C,E,7.质量改进的步骤中拟定并实施的对策有（ ）。A. 去除现象（结果）B. 确认效果C. 验证假说D. 消除引起结果的原因，防止再发生E. 隔断因果关系正确答案：A,D,E,8.QC小组活动成果发表评审的评审项目包括（ ）。A. 选题B. 原因分析C. 对策与实施D. 效果反馈及改进措施E. 特点正确答案：A,B,C,E,9.对n组数对进行回归分析，可算得相关系数r与下列命题中正确的有（）。A. B. C. D. E. 正确答案：B,C,10.流程图的应用程序中在画出流程图草案之前要经历的程序有（ ）。A. 判别过程开始和结束B. 确定流程图符号C. 设想观察或判断从开始到结束全过程D. 规定过程中的步骤E. 验证流程图正确答案：A,C,D,11.头脑风暴法在质量改进活动中可以用于（ ）。A. 统一认识B. 识别质量改进的潜在机会C. 识别存在的质量问题并寻求解决办法D. 确定问题的重点，提出实现预定目标的理想途径E. 区分影响工程进度的关键因素和非关键因素正确答案：B,C,12.关于绘制控制图的说法，正确的有（ ）。A. 分析用Xs控制图的子组个数一般取20?25个B. 子组大小和抽样频率的确定应遵从合理子组原则C. 样本点的绘制应按发生的先后顺序进行D. 只要控制用控制图判异，就应该重新绘制E. 只要分析用控制图判稳，就应该转为控制用控制图监控过程正确答案：A,B,C,13.GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。A. 质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求B. 质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C. 质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求D. 质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力E. 质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度正确答案：B,C,E,14.某企业生产一种规格为（1501) mm的瓷砖，但该种资转的尺寸合格品率一直较低，每天需要有多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费。为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。 关于该六西格玛项目小组的建立，正确的有（ ）。A. 应由检验部门的领导担任组长B. 小组成员应包括瓷砖设计部门、制造部门、质量部门等的代表C. 小组必须确定使命、基础、目标、角色、职责、主要里程碑D. 该项目规模较大，应由绿带担任组长正确答案：B,C,15.A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。试对下列题目进行分析： 在控制图分析和使用过程中，正确的做法是（ ）。A. 分析用控制图无异常，且Cpk满足要求时转化为控制用控制图B. 当5MIE发生变化时，须重新制定控制限C. 控制图出现异常及处理情况应及时记录D. 点子出界应剔除，无需查明原因正确答案：A,B,C,16.下列现象中，属于故障模式的有（ ）。A. 断裂B. 短路C. 疲劳D. 漏油E. 开路正确答案：A,B,D,E,17.亲和图适合解决（ ）的问题。A. 需要花时间调查分析B. 未知事物或未知领域方面C. 需要快速解决D. 必须解决而又一时解决不了E. 容易达成一致意见正确答案：A,B,D,18.六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是（ ）。A. 质量特性必须满足顾客的需求B. 供求关系必须均衡C. 避免缺陷D. 产品成本必须达到最低水平E. 产品的翻新速度必须提高正确答案：A,C,19.关于PDPC法的说法，正确的有（ ）。A. PDPC法可从全局、整体上掌握系统的状态B. PDPC法可按时间顺序掌握系统的进展情况C. PDPC法能掌握产生非理想状态的原因D. PDPC图一经确定不能改变E. PDPC法可补充过去没有想到的措施正确答案：A,B,C,E,20.某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。 解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（）。A. 再次确认5W1H的内容，并将其标准化B. 进行标准的准备与传达C. 找出遗留问题D. 实施教育培训正确答案：A,B,D,三.不定项选择题(共20题)1.面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。 分析影响产品质量的原因时，可使用（ ）。A. 排列图B. 散布图C. 抽样检验D. 分层法正确答案：A,B,D,2.面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。 通过学习，大家都知道PDCA循环是改进的基本过程，关于PDCA循环的使用， 正确的是（ ）。A. 可以由4个QC小组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作B. PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作 流程C. PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，以确保环 环相扣，达到终点D. PDCA循环是不断上升的循环，每循环一次之后，都应制订新的目标以实现 持续改进正确答案：D,3.某生产车间为了提高产品的加工质量，决定推行统计过程控制。首先选择控制对象，再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析，之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数，最后求得过程性能指数Pp和Ppk。A. B. C. D. 正确答案：A,B,4.某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发 生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。 在确认改进效果时，应注意（ ）。A. 改进前后用于比较的指标和图形应保持一致B. 将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视C. 放弃没有达到改进效果的质量改进项目D. 要正确确认质量改进的效果正确答案：A,B,D,5.面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。 为推进改进活动，公司成立了质量改进委员会，质量改进委员会的职责有（）。A. 必须身体力行，成立管理型QC小组B. 为改进活动提供必要的资源C. 要亲自参加每一次QC小组会议D. 以各种方式对改进活动予以表彰和奖励正确答案：B,D,6.某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。 利用质量数据分析曲轴主要质量问题时，可使用的工具有（ ）。A. 分层法B. 调查表C. 排列图D. 网络图正确答案：A,B,C,7.面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。 该公司QC小组适宜的分组方案有（ )。A. 个大组统一开展活动B. 每2人一组分头解决问题C. 根据改进课题，分为34组D. 严格按行政班组划分，同日常工作保持一致正确答案：C,8.甲、乙、丙三家企业向某整机生产企业供应同一种零配件。该整机生产企ik要求 供货产品生产过程的不合格品率p正确答案：A,B,9.某企业决定根据市场竞争的需要开发一种新的通信设备。为了保证产品的质量和可靠性，在产品设计开发过程中，该企业认真贯彻GB/T 190012008中7.3的要求，开展了一系列的可靠性工作。 在该产品的设计和开发验证中，应开展的与可靠性有关的试验有（ ）。A. 可靠性增长试验B. 可靠性验收试验C. 可靠性测定试验D. 可靠性加速试验正确答案：A,C,D,10.甲、乙、丙三家企业向某整机生产企业供应同一种零配件。该整机生产企ik要求 供货产品生产过程的不合格品率p正确答案：A,B,11.某电子产品由4个部件组成，其中某个部件故障就会导致该产品故障，若假定故 障的发生时间服从指数分布，并已知每个部件的故障率分别为：1 =0. 000 7/h，2 = 0.000 4/h, s=0. 000 3/h, 4 =0. 0001/h。 该电子产品工作200小时时的可靠度为（)A. e1B. e0.8C. e0.3D. e 0.3正确答案：C,12.汽车配件公司对产品的某质量特性进行统计过程控制，每隔1小时抽取一个子组，每组包含5件产品，连续抽取了20组。 控制图上显示有连续8点在中心线两侧何无一在C区,造成这种现象的可能原因是（ ）。A. 过程均值增大B. 过程均值减少C. 工具逐渐磨损D. 数据来自两个不同的总体正确答案：D,13.汽车配件公司对产品的某质量特性进行统计过程控制，每隔1小时抽取一个子组，每组包含5件产品，连续抽取了20组。 对该特性进行控制，应采用（ ）。A. X-R控制图B. XRs控制图C. p控制图D. c控制图正确答案：A,14. 误差平方和Se= （）。 A. 12.06B. 36. 17C. 54. 26D. 60. 45正确答案：B,15.在实施抽样检验中，需要考虑和解决的问题有：科学选择抽样标准、合理确定不合格分类、制定适宜的质量要求、评价抽样方案的科学性和经济性等。 综合评价抽样方案的经济性时，考察的指标有（ ）。A. 平均检验总数ATIB. 平均检出质量AOQC. 平均样本量ASND. 使用方风险正确答案：A,C,16.一辆汽车行驶了1万km，共发生4次故障，每次故障后的维修时间分别为10 min、30min、20min 和 40 min。 生产厂家为提高汽车的市场占有率而采取的下列管理措施中，属于可靠性管理措施的是（ ）。A. 建立故障报告分析及纠正措施系统B. 建立成本管理系统C. 建立顾客满意度评价系统D. 建立网络管理系统正确答案：A,17.某企业决定根据市场竞争的需要开发一种新的通信设备。为了保证产品的质量和可靠性，在产品设计开发过程中，该企业认真贯彻GB/T 190012008中7.3的要求，开展了一系列的可靠性工作。 在该产品的设计和开发策划中，应开展的可靠性工作是（ ）。A. 确定产品上市的日期B. 制定可靠性保证大纲C. 组建开发团队D. 确定产品开发成本正确答案：B,18.某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下： 分析用控制图阶段主要分析（ ）。A. 过程是孜处于统计控制状态B. 是否需要继续抽取样本（子组）C. 是否要扩大规范限D. 过程的过程能力指数是否处于技术控制状态正确答案：A,D,19.某企业的核心产品是一种化工材料。为应对原材料价格上涨，该企业将提高产出率作为改进的方向。目前，该企业共有4条生产线，每条线由3个班轮流生产。A. B. C. D. 正确答案：C,20.甲、乙、丙三家企业向某整机生产企业供应同一种零配件。该整机生产企ik要求 供货产品生产过程的不合格品率p正确答案：A,B,D,