北京理工大学22春“市场营销”《商务谈判》在线作业一含答案参考5

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她北京理工大学22春“市场营销”商务谈判在线作业一含答案参考一.综合考核(共30题)1.谈判目标不包括下面哪一项?()A.临界目标B.可接受目标C.指导目标D.期望目标参考答案:C2.商务场合通电话时,下列哪种人不能先挂断电话?()A.地位高者B.客户C.上级机关D.同等的被叫者参考答案:D3.报价方法中,将价格与产品使用寿命周期结合起来,拆细计算出单位时间的用度及其所对应的支出,以表明产品价格并不贵。这种报价方法是()。A.负正报价B.比较报价C.拆细报价D.抵消报价参考答案:C4.商务谈判的主要内容有()。A.利润B.保证条件C.价格D.付款方式E.交货期参考答案:BCDE5.在正式交际场合,衬衫的颜色最好是()的。A.黑色B.白色C.灰色D.花色参考答案:B6.依照惯例,发起谈判者应该先报价,投标者与招标者之间应由招标者先报,买方与卖方之间应由卖方先报。()A.错误B.正确参考答案:A7.在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是()。A.乐观向上B.情绪稳定C.观念独特D.有求胜心参考答案:C8.国际商务谈判具有一般商务谈判的特点,又具有国际经济活动的特殊性,表现在()。A.谈判随机性强B.谈判的难度大C.政治性强D.坚持平等互利的原则E.以国际商法为准则参考答案:BCDE9.破题是指双方由寒暄而转入议题的过程,其时间一般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。()A.正确B.错误参考答案:A10.迂回补偿法,往往表现为故意装出一副可怜样,以取得对方同情。()A.错误B.正确参考答案:A11.申明价值是商务谈判的中级阶段。()A.正确B.错误参考答案:B12.下列不属于政治环境因素的是()。A.国际形势的变化B.双方政府的关系C.双方国家经济是互补性D.双方国家政局的稳定性参考答案:C13.下列不属于商务谈判的心理的特点是()。A.内隐性B.相对稳定性C.个体差异性D.开放性参考答案:D14.为了不让谈判对手了解己方某些真实的心理状态、意图和想法,谈判人员可以传递并不真实的信息。()A.正确B.错误参考答案:B15.在谈判对手进行()调查研究,是谈判前准备工作极其重要的一步。A.资信状况B.谈判目的C.客商身份D.参加谈判人员的权限参考答案:A16.商务谈判中让步的根本目的是最大限度地实现自身利益。()A.正确B.错误参考答案:A17.商战中的心理误区有()。A.急躁冒进心理误区B.功利心理C.自满倦怠心理D.欺诈心理E.恶性竞争心理参考答案:ABCDE18.商务谈判既是商务问题的谈判,又是心理的较量。()A.错误B.正确参考答案:B19.谈判在进入实际的磋商阶段后,各方往往由于某种原因而相持不下,陷于进退两难的境地,这种情况被称为“谈判的僵局”。()A.错误B.正确参考答案:B20.良好的谈判方案必须做到()。A.有目的性B.简明C.具体D.灵活E.有弹性参考答案:BCDE21.以谈判人员的数量分类,商务谈判种类可分为()。A.“一对一”谈判B.小组谈判C.大型谈判D.中型谈判E.小型谈判参考答案:ABC22.磋商阶段是谈判双方面对面讨论、说理及论战,甚至发展为争吵的阶段,是实质性的协调或较量阶段。()A.错误B.正确参考答案:B23.在谈判中,消除对手疑虑和戒备的方法有()。A.顺其自然B.装糊涂C.祛狡诈D.多沟通E.举反例参考答案:CD24.接受名片时要尊重别人,专业要求是有来有往,要是没有也要比较委婉地告诉对方没带或用完了。()A.正确B.错误参考答案:A25.在商务谈判中,能避免地域上的优势,使得各方的地位较为平等,谈判环境较为公平,但会提高谈判成本的是()。A.主座谈判B.客座谈判C.主客座谈判D.C地谈判参考答案:D26.掌握商务谈判心理,对于商务谈判的作用有哪些?()A.有助于培养谈判人员自身良好的心理素质B.有助于揣摩谈判对手心理,实施心理诱导C.有助于恰当地表达和掩饰己方心理D.有助于达成谈判结果E.有助于营造谈判氛围参考答案:ABCE27.商务谈判的约束条件有()A.自然约束B.经济约束C.文化约束D.政治约束E.社会约束参考答案:ABCD28.谈判人员良好的心理素质是谈判取得成功的重要基础条件。()A.正确B.错误参考答案:A29.僵局产生的原因有()。A.谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝B.主观或客观的反对意见C.存在偏见或成见D.谈判中滥施压力和设置圈套E.外部环境发生变化参考答案:ABCDE30.一个完整的谈判过程,一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成。()A.错误B.正确参考答案:B
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