人事专员作业指导书

人事专员 作业指导书一、目的为公司提供良好的人力资源配置，根据需求提高人才知识水平，保障公司及员工个人的利益 ， 以确保能够有效地完成工作。二、范围适用于公司员工（包括长期工和短期工）的雇佣和培训及利益相关方的相关培训。三、岗位职责（一）基层人员招聘（二）员工入职手续办理（三）员工离职手续办理及离职面谈（四）人事档案管理（五）劳动合同管理（六）员工考勤管理（七）员工工资核算（八）组织员工培训（九）五险业务办理（十）人事文件的呈转、发放及存档（十一） 员工关系维护，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议（十二）人力资源数据统计（十三）其他上级交办事项四、程序要求（一）基层员工招聘1、建立招聘渠道，与各人才市场及专业人才网站的长期联系、公司门口公告栏张贴广告及内部员工介绍。2、根据公司人事招聘需求，选择合适的招聘渠道。3、根据各部门提交的人才需求表 ，筛选应聘人员简历，并于当天 16:30 之前通知经过筛选的人面试，面试时间根据实际情况安排。4、对来公司面试人员进行接待， 按照招聘流程填写 员工履历表 。5、按照招聘流程对面试人员进行初试。6、根据需求部门负责人时间安排通过初试者进行复试。7、面试结果跟进、通知报到。（二）入职手续办理1、据用人部门同意录用人员名单，通知人员办理入职手续。2、 检查员工履历表填写信息完整情况进行补充。3、核对证件（身份证、学历证)是否齐全，核对后身份证复印 1 份、一寸彩照 4 张、确认生产一线岗位人员是否办理健康证。4、组织新进员工进行入职培训，培训结束后员工签订承诺书 。5、跟进新入职员工入职情况，并组织新员工人员签订劳动合同(进公司一个月内)。6、一周内将新入职员工的信息录入电子档案，将简历、证件复印件、劳动合同、培训记录等资料装档案袋存档。（三）离职手续办理1、试用期(需做满 15 天)员工离职需提前 7 天递交辞职信,正式员工需提前 1 个月（即每月 15 号）递交辞职信，由部门主管签署意见后，交部门经理审批即可。主管级辞职信由部门经理签署意见后，由总经理签批。2、办理离职手续定为递交辞职信次月的15号，其他时间不予办理离职手续。3、员工离职申请到期后，即可到行政人事部填写员工离职表和解除劳动关系协议 。4、收到员工员工离职表后人事负责检查离职资料是否齐全，将员工联系电话写在员工离职表上，以便后续工作需要。5、办理停保手续，注销工作证及指纹。6、电子档案中注明离职，纸质档案另归档入离职资料内。7、自离人员需由直接领导代替填写员工离职表由部门主管签名并注明离职原因后交行政人事部即可。8、所有离职人员原因务必询问填写真实离职原因后人事签名。（四）人事档案管理1、检查新员工档案是否真实、完整。2、根据入职登记表制电子档案。3、档案装档案袋并注明档案内容。4、档案按部门存放整齐有序，便于查找。5、保证人员档案完整，做到一人一档。6、 离职人员档案保存 2 年，建立离职档案夹（按部门存放） 。7、所有手续办理后，交经理审核、签名后转入离职资料库；离职资料需保存二年。（五）劳动合同管理1、新员工根据职务填写相应合同(合同期限、工作、部门、岗位、地点、薪酬及特殊事项)并交员工签字。2、劳动合同签定期限 2 年。3、合同即将到期需提前一个月以书面形式告知当事人，确定是否续签劳动合同，填写相应合同（合同期限、工作部门、岗位、地点、薪酬及特殊事项）并交员工签字。4、装档案袋存档。（六）员工考勤管理1、日考勤汇总每周统计一次。2、根据考勤记录、员工请假、异常签到证明等相关考勤单据对当月考勤进行汇总，并与次月 3 日前张贴到公告板上公示一周，要求各部门员工确认。3、公示期后将最终确认的出勤明细作为核算工资的依据，超过公示期内的考勤异常当月讲不再更改。（七）员工工资核算1、每月 3 日前将工资计提报财务部。2、每月 6 日前各部门将绩效考核表报行政人事部审核。3、每月 15日前由部门主管将工资表传递财务审核。4、每月 20日前工资传递总经理签批完毕。（八）组织员工培训1、每月组织各部门进行对相关制度政策文件的培训，员工每月培训时间不能少于 120 分钟。2、每次培训须由培训讲师认真填写培训记录表 。3、针对每次培训内容，要及时跟进各课程培训效果，以便培训内容的落实。4、每月至少进行一次关于安全、礼仪等德智体美劳方面的培训。5、与外训机构随时保持联络，及时将外训课程信息反馈本部门主管及相关部门主管，跟进外训课程的实施。（九）五险业务办理1、负责解释公司的福利保险制度。2、负责在规定的时间内进行保险业务的办理（含新增、转移、停保、工伤、医疗、年检等业务） 。（十）人事文件的呈转、发放及存档负责公司人事任命、薪酬调整文件的编制、呈转、发放及回收存档。（十一）员工关系维护，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议。1、随时了解公司内员工思想动态，并及时上报部门主管。2、协助主管处理员工投诉及劳动争议。（十二）人力资源数据统计负责人力资源数据的收集、统计，并定期汇报部门主管已作参考。